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対象OS: Android iOS


スマートフォンのお困りごとをスマホのプロが徹底サポートをさせていただく「afuara」と、端末の大切なデータをお守りする「データサポートパック」、世界最高レベル性能のセキュリティ対策ソフト「スーパーセキュリティ」をご利用いただけます。

特徴


▼afuara
スマートフォンに関するお困りごとを無料で相談できます!
(他店で購入された端末もOK!)

≪相談事例≫
・初期設定
・データ移行
・電話帳移行
・SIMロック解除
・アカウント引継ぎ等

いつでも相談できる安心感と一年後に差がつくスマホライフをお届けします。

▼データサポートパック
(1)HOZON
スマートフォンに保存している大切な写真や動画をバックアップしておけば、うっかりスマホ内のデータを削除したり、故障や紛失でスマホが使えなくなった時でも大丈夫!
HOZONに入れているデータは消えず、新しい端末にもデータが移せて便利です。
・容量無制限!
・自動バックアップ対応
・マルチデバイス対応
※HOZONについては、端末3台までご利用いただけます。

(2)データ復旧サービス
高額になりがちなデータ復旧費用を、月々の月額料でカバーします。
「いつでも」「何度でも」「無料で」データを復旧します。

※データ復旧サービスについては、端末1台のみのご利用になります。
※本サービスの申込日より1か月前以降に購入した製品が対象となります。
※本サービスのご利用時に発生する送料・運賃等は、お客様負担となります。

▼スーパーセキュリティ
スーパーセキュリティは、防御力No.1、軽さもトップクラス!!
世界最高レベル性能のセキュリティ対策ソフトです。
国内の調査機関の調査で、使い続けたい製品で93.3%を記録。他の主要5メーカー製品の平均 79.0%を大きく上回り、2年連続で第1位に輝いています。
※iOS, Android, PCの組み合わせ自由で端末3台までご利用いただけます。

動作環境


▼HOZON
iOS 13.0以上、Android 8.0以上(2023年9月現在)

▼スーパーセキュリティ
対応OS
 Windows® 10 (32ビット/64ビット版)
 Windows® 8.1(32ビット/64ビット版)
 Windows® 7(32ビット/64ビット版)
 macOS Mojave(v10.14)
 macOS High Sierra(v10.13)
 macOS Sierra(v10.12)
 OS X El Capitan(v10.11)
 OS X Yosemite(v10.10)
 Android
 iOS
 ※Android版:Android OS 4.0.0以上を搭載した機種
 ※iOS版:iOS 9.0以上を搭載した機種
 ※macOS Mojaveをお使いの場合、safari用の機能拡張が正常に動作しないことを確認しており、現在調査中です。
  Google Chrome用、Firefox用は正常にお使いいただけます。

CPU:1GHz以上
推奨メモリ容量:1GB以上
ハードディスク空き容量:800MB以上推奨
インストール容量:約500MB
インターネットが使えること
メールアドレスが必要
最新のサービスパック、セキュリティ修正プログラムを適用済みであること

<ご注意>
Windows版
迷惑メール対策機能のプラグイン対応ソフト
 ・Outlook 2010/2013/2016
 ・Thunderbird
SNS保護、ペアレンタルコントロール、サーチアドバイザ機能の対応ソフト
 ・Internet Explorer 10以上
 ・Firefox
 ・Google Chrome
Microsoft Edge(パスワード管理機能はMicrosoft Edgeには非対応)
同種製品との併用はできません。

Android版
本製品をインストールするには、Google Playストアアプリが必要です。
盗難対策機能を利用するには、スマートフォンの「位置情報サービス」が有効に設定されている必要があります(通常は有効)。

iOS版
盗難対策機能を利用するには、スマートフォンの「位置情報サービス」が有効に設定されている必要があります(通常は有効)。   

<ご注意>
※ご相談に関して解決ができない可能性もございます。
※別途費用がかかる場合がございます。