対象OS： Android iOS
スマートフォンのお困りごとをスマホのプロが徹底サポートをさせていただく「afuara」と、端末の大切なデータをお守りする「データサポートパック」をご利用いただけます。
特徴
▼afuara
スマートフォンに関するお困りごとを無料で相談できます！
（他店で購入された端末もOK！）
≪相談事例≫
・初期設定
・データ移行
・電話帳移行
・SIMロック解除
・アカウント引継ぎ等
いつでも相談できる安心感と一年後に差がつくスマホライフをお届けします。
▼データサポートパック
(1)HOZON
スマートフォンに保存している大切な写真や動画をバックアップしておけば、うっかりスマホ内のデータを削除したり、故障や紛失でスマホが使えなくなった時でも大丈夫！
HOZONに入れているデータは消えず、新しい端末にもデータが移せて便利です。
・容量無制限！
・自動バックアップ対応
・マルチデバイス対応
※HOZONについては、端末3台までご利用いただけます。
(2)データ復旧サービス
高額になりがちなデータ復旧費用を、月々の月額料でカバーします。
「いつでも」「何度でも」「無料で」データを復旧します。
※データ復旧サービスについては、端末1台のみのご利用になります。
※本サービスの申込日より1か月前以降に購入した製品が対象となります。
※本サービスのご利用時に発生する送料・運賃等は、お客様負担となります。
動作環境
※HOZON：iOS 13.0以上、Android 8.0以上（2023年9月現在）
＜ご注意＞
※ご相談に関して解決ができない可能性もございます。
※別途費用がかかる場合がございます。